개인정보처리방침
에이전트 수에노강조 표시 영역은 중요한 내용이므로 반드시 확인해 주세요.
Agent Sueño(이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」과 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보에 관한 고충을 빠르게 처리하려고 다음과 같이 개인정보처리방침을 정해 공개합니다.
1. 수집하는 개인정보
회원가입 때 받는 정보
이메일 주소, 닉네임, 비밀번호(암호화해 저장합니다)
나라와 화면 언어
구글이나 깃허브 계정으로 가입하거나 연결하는 경우
그 서비스가 확인한 이메일 주소와 계정을 구별하는 정보(서비스 이름, 고유 번호, 표시 이름)만 받으며 비밀번호는 받지 않습니다.
가입 인증 정보
이메일로 보내는 6자리 인증번호(보낸 뒤 10분이 지나면 쓸 수 없고 한 번 쓰면 바로 지웁니다)
나이 확인 정보
생년월일(만 나이를 확인해 나이에 맞는 요금제와 화면을 제공하는 데만 씁니다)
만 14세 미만 아동은 법정대리인의 이메일 주소와 동의한 때(「개인정보 보호법」 제22조의2에 따른 동의 확인과 법정대리인 안내에만 씁니다)
아동에게서는 위 정보 말고는 받지 않으며 아동의 이름, 주소, 전화번호, 학교, 사진은 받지 않습니다.
서비스를 쓰는 동안 자동으로 생기는 정보
서비스 이용 기록과 활동 기록
로그인 상태를 유지하는 쿠키(sueno_sid, 7일 보관)
로그인 시도 횟수를 제한하는 데 쓰는 접속 IP
이용자가 직접 등록하는 정보
외부 API 키와 인증 정보(암호화해 저장합니다)
프로필 아바타 설정값(사진이 아니라 그림을 만드는 설정값입니다)
구글 드라이브나 원드라이브를 다시 연결할 때 쓰는 토큰(연결을 끊으면 지웁니다)
이용자는 개인정보 수집과 이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 회원가입 때 받는 정보는 서비스 제공에 꼭 필요하므로 동의하지 않으면 가입할 수 없습니다. 회사는 가입 화면에서 이용약관 동의와 개인정보 수집·이용 동의를 따로 받습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
회사는 받은 개인정보를 다음 목적에만 씁니다.
회원 식별과 계정 관리
서비스의 제공과 운영
커뮤니티 운영과 문의 응대
서비스 개선
유료 기능의 결제와 구독 관리
3. 개인정보의 보유와 이용 기간
회원이 탈퇴하거나 수집 목적을 이루면 회사는 그 개인정보를 지체 없이 없앱니다. 다만 법령에서 보존 기간을 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의했거나 법령에 따른 요청이 있으면 예외로 합니다.
서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 정보를 보냅니다.
구글·깃허브 로그인(Google LLC, GitHub, Inc.): 이용자가 그 로그인 버튼을 눌렀을 때만 보냅니다. 회사가 받는 정보는 고유 번호, 이메일 주소, 표시 이름입니다.
자동 가입 방지(Cloudflare, Inc.): 검증 토큰, 접속 IP
인증 메일 발송(Resend, Inc.): 수신자 주소와 인증번호가 포함된 메일 본문(발송 서버 소재지: 일본 도쿄)
구글 드라이브 백업(Google LLC): 이용자가 연결했을 때만 보냅니다. 이용자의 드라이브에 만든 「Sueño Office」 폴더에만 파일을 저장하며 회사는 그 폴더 밖의 파일에 접근하지 않습니다.
원드라이브 백업(Microsoft Corporation): 이용자가 연결했을 때만 보냅니다. 이용자의 원드라이브에 만든 에이전트 수에노 전용 폴더에만 파일을 저장하며 회사는 그 폴더 밖의 파일에 접근하지 않습니다.
광고(쿠팡 파트너스, Kakao Corp., Google LLC): Free, Lite, Student 요금제와 로그인하지 않은 화면에서만 보냅니다. Student 요금제에서는 맞춤 광고를 요청하지 않습니다. 광고 사업자는 광고를 고르고 보여 주는 과정에서 접속 IP, 브라우저 정보, 쿠키를 씁니다. 회사는 회원의 이메일이나 작업 자료를 광고 사업자에게 주지 않으며 Pro 이상 요금제에는 광고를 싣지 않습니다.
맞춤 광고와 쿠키: 구글을 비롯한 광고 사업자는 쿠키를 써서 이용자가 이 서비스나 다른 웹사이트를 방문한 기록에 맞춰 광고를 보여 줍니다. 구글은 광고 쿠키로 이용자가 이 서비스와 인터넷의 다른 사이트를 방문한 기록을 보고 구글과 그 파트너가 광고를 보여 줄 수 있게 합니다.
맞춤 광고 거부: 이용자는 구글 광고 설정(https://www.google.com/settings/ads)에서 맞춤 광고를 끌 수 있고 www.aboutads.info/choices 에서 다른 광고 사업자의 맞춤 광고용 쿠키도 거부할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막을 수도 있으며 이 경우 광고는 맞춤형이 아닌 일반 광고로 나옵니다.
5. 개인정보를 처리하는 곳
회원 정보는 회사가 운영하는 서버에 저장합니다.
오피스 도구처럼 브라우저에서 실행되는 기능은 이용자의 기기 안에서 파일을 처리합니다.
로컬 LLM을 이용하는 경우 입력한 내용과 작업 내용은 밖으로 보내지 않습니다.
이용자가 외부 API나 LLM을 직접 연결하면 그 뒤의 처리에는 그 서비스의 정책이 적용됩니다.
6. 개인정보를 없애는 절차와 방법
전자 파일로 된 정보는 되살릴 수 없는 방법으로 지우며 종이 문서는 분쇄하거나 태워서 없앱니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람할 수 있고 정정이나 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
계정 설정이나 「문의하기」, 개인정보 보호책임자 이메일로 요청하면 됩니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 지키려고 다음 조치를 합니다.
비밀번호는 해시로 바꾸고 인증 정보는 암호화해 저장하며 화면이나 기록에 원문을 남기지 않습니다.
로그인 시도 횟수를 제한하고 자동 접속을 막는 장치를 운영합니다.
접근 권한을 나눠 관리하고 서비스에 꼭 필요한 정보만 받습니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명Sueno Nam(대표)
소재지대한민국 경기도
커뮤니티 어플의 「문의하기」에서도 받습니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침을 바꾸면 서비스 화면에 공지합니다.
부칙: 이 방침은 2026년 6월 2일부터 시행합니다. (최종 개정 2026년 9월 27일)